Verzenden & retourneren

Wij verzenden de producten standaard op een pallet van 600x1200 mm. De levering wordt voor de deur gelost op een afgesproken dag. Heb je speciale wensen voor het transport is dit bespreekbaar.

Retour sturen?
Meld deze dan aan per e-mail en vermeld hierin je ordernummer of factuurnummer. Voor de snelheid van afhandelen ontvangen wij graag de producten die je retour stuurt foto's van de materialen. Wij rekenen € 60,50 (inclusief btw) handelingskosten per retourorder.

Wij accepteren alleen retourorders wanneer deze binnen 10 werkdagen na ontvangst worden aangemeld per retour. U dient zelf te zorgen voor de retourzending.

Na ontvangst van de materialen wordt de retourorder binnen 2 werkdagen beoordeeld. Hiervan ontvangt u bericht. Daarna ontvangt u binnen 5 werkdagen de creditnota met de betaling.